FLAMMES ACTUS

Offre d'emploi Responsable Billetterie/Merchandising

Pour prendre en responsabilité la billetterie et la boutique du club, les Flammes recherchent des candidats volontaires et particulièrement motivés.

Les Flammes Carolo Basket, club de basket-ball professionnel au plus haut-niveau féminin français, sont à la recherche d'un(e) Responsable Billetterie et Merchandising (Poste à pourvoir en Septembre 2023).
Le fonctionnement de notre structure ressemblant à celui d'une PME, les candidatures devront être celles de personnes qualifiées et motivées.

Sous la responsabilité de la Direction Adjointe, vous devrez:

1- Gérer la BILLETTERIE: Partenaires et Grand Public

• Maîtrise des Techniques de vente des billets pour les rencontres de Ligue Féminine et autres compétitions
• Mise en place des stratégies, avec utilisation d'un outil CRM (Arénamétrix) pour l'activation des ventes
• Piloter la campagne d'abonnements (Tarification, organisation, communication, suivi)
• Impression et diffusion des billets aux partenaires
• S’assurer à chaque match du bon déploiement de la communication billetterie sur les différents médias du club (avec le service communication)
• Effectuer un reporting régulier des ventes (au match et par compétitions)
• Gérer le paramétrage du logiciel de billetterie utilisé par le club (Maîtrise du logiciel DATASPORT souhaité)

2- Gérer la BOUTIQUE officielle:

• Agencer/Faire du merchandising (définir la gamme, définir prix/promotions, mise en avant des produits)
• Développer le projet de boutique officielle
• Accueillir, informer, conseiller la clientèle
• Encaisser et gérer la comptabilité caisse
• Approvisionnement auprès de l'équipementier officiel (SKILLS)
• Gérer les stocks en lien avec la comptabilité
• Gérer les envois et diffusions externes

3- MANAGER:

• Animer une équipe de 2 personnes (boutique) les soirs des matchs 
• Représenter le club et ses valeurs auprès du grand public et de ses clients

4- Développer les ventes des produits SKILLS FLAMMES

• Par une communication ciblée grâce à l'outil CRM (Arénamétrix)
• Recruter et fidéliser de nouveaux clients
• Mettre en place une stratégie de vente (merchandising, promotions, ventes spéciales)
• Communiquer sur la boutique (en lien avec le service communication)
  
  

QUALIFICATION :

Profil recherché :

– Commerçant(e) 
– Sens de l’accueil et de l’écoute 
– Organisé(e) et méthodique 
– Réactivité, dynamisme, autonomie, pédagogie, disponibilité
– Motivé, impliqué 
– Rigueur dans les reportings et outils informatiques de suivi
– Force de proposition
- Maîtrise des outils digitaux
– Convaincu(e) et impliqué(e) dans le monde du sport, une première expérience dans un service Billetterie et boutique de club serait un plus.

Merci de transmettre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : guillaume.crety@gmail.com